criscuolo

Comment satisfaire les clients

Le métier d’avocat est un métier très difficile qui suppose de la rigueur, de la stratégie et beaucoup de travail. Le résultat obtenu est souvent évident pour l’avocat mais cela peut l’être moins pour le client. Concernant…

L’usage du clignotant et ses dérives…

Clients motards, automobilistes ou cyclistes, combien de fois avez-vous sans doute fulminé contre un usager de la route qui déboite sans clignotant ou qui déboite, clignotant en fonction, sans s’assurer qu’il peut le faire sans danger. En…
honoraires avocat

Le client et les honoraires de l’avocat

La question des honoraires est fondamentale dans la relation entre un client et son avocat. L’avocat doit être en mesure de déterminer librement ses honoraires, tout en les faisant accepter par son client. Cet exercice est difficile. Les…

L’empathie, l’une des qualités de l’avocat

Être avocat, c’est porter la parole de son client. L’empathie, c’est la faculté de se mettre à la place d’autrui, de percevoir ce qu’il ressent. Les deux notions sont complémentaires, me direz-vous. Oui, mais… Pour avoir…
litige avec assurance

Quand l’assureur bluffe…

Ce n’est un secret pour personne : les assureurs ne sont pas des philanthropes et encore moins des bons payeurs. Les occasions de vivre un litige avec son assurance sont malheureusement nombreuses. Certains refus de garantir les conséquences…

Celle qui se bat pour les victimes

Tous mes fidèles lecteurs savent que la défense du client est pour moi primordiale. La défense des gens isolés, malades ou accidentés ignorant les règles de droit et leur rouage, autant de proies faciles, constitue mon quotidien. Cette…

Les mots et la présence pour convaincre

Voici à présent une semaine que je me suis rendue à Draguignan pour représenter mes clients à une audience devant la commission d’indemnisation des victimes d’infractions pénales. Il s’agit d’une affaire concernant mon domaine…

Le courage, cette vertu…

A l’occasion d’un déjeuner amical avec l’un de mes confrères, ce dernier me reçoit en me gratifiant du compliment suivant : « Chère Guislaine, es-tu toujours aussi courageuse ? Le courage constitue une de tes qualités majeures ». Au-delà…

Moi, Maître, je suis français de souche…

Voici quelques semaines, j’ai défendu devant le Tribunal Correctionnel en qualité de parties civiles une mère de famille et son enfant victimes d’un accident de la circulation provoqué par un automobiliste conduisant sous l’empire…